Pagalba

Turite klausimų ar pastabų? Parašykite mums [email protected]

 

1. NEGALIU PRISIJUNGTI

2. NEPAPILDO KREDITŲ

3. KAIP ĮSIGYTI ARBA PRATĘSTI NARYSTĘ

4. APIE TESTUS

5. PRANEŠIMAI EL.PAŠTU

6. KAIP PASIKEISTI INFORMACIJĄ

7. APIE MOBILIĄJĄ PROGRAMĖLĘ

 

1. NEGALIU PRISIJUNGTI

 

Pamiršau slaptažodį...ką daryti?

Jei pamiršote slaptažodį, galite jį pasikeisti paspaudę nuorodą „Pamiršau slaptažodį“ prisijungimo puslapyje, arba spauskite čia >> 

Slaptažodį galite pasikeisti ir prisijungę prie savo profilio, spustelėdami  nuorodą viršuje „Mano profilis“.

 

Kodėl negaliu prisijungti prie KETBILIETAI® puslapio?

Iš karto po sėkmingos registracijos, kurios metu pildydami savo asmeninius duomenis įrašėte el. pašto adresą bei slaptažodį, galite prisijungti prie ketbilietai.lt puslapio.

Prisijungdami atidžiai įrašykite savo teisingą el. pašto adresą, nes jeigu prisijungimo metu įrašysite neteisingą adresą, puslapis užregistruos jus iš naujo su neteisingu el. pašto adresu ir galite nebematyti savo įsigytų kreditų.

 

2. NEPAPILDO KREDITŲ

 

Sumokėjau, bet neleidžia spręsti, kodėl? 

Patikrinkite ar tikrai prisijungėte su teisingu el. pašto adresu, nes jeigu jungdamiesi įrašėte netaisyklingai savo el. paštą, puslapis jus užregistravo iš naujo ir nematysite savo kreditų. Atsijunkite ir pabandykite prisijungti iš naujo.

Jeigu vis tiek negalite spręsti testų, parašykite mums [email protected]

 

Siunčiu SMS, tačiau man nepapildo kreditų, kodėl?

Patikrinkite ar teisingai atlikote šiuos veiksmus:

1. Įrašėte teisingą savo telefono numerį;

2. Įrašėte teisingą raktažodį SMS laukelyje;

3. SMS išsiuntėte numeriu 1679.

Jei naudojatės išankstinio apmokėjimo mobiliosiomis paslaugomis, patikrinkite, ar sąskaitoje yra pakankamas likutis kreditams įsigyti.
Kreditų kainą sudaro: kreditų kaina plius užsakomosios SMS žinutės kaina (~0,3 Eur.).

Jeigu viską padarėte teisingai, tačiau kreditų negavote, praneškite el. paštu [email protected] – patikrinsime ir sutvarkysime nesklandumus.

PASTABA: siųsdami laišką būtinai nurodykite mobiliojo telefono numerį, iš kurio bandėte įsigyti kreditų.

 

Ar kreditai nuskaičiuojami tomis dienomis, kai testai nesprendžiami, pvz., savaitgalį?

Ne, kreditai nuskaičiuojami tik tomis dienomis, kuriomis prisijungiate prie KETBILIETAI® svetainės ir pradedate spręsti KET testus.

 

Jeigu užsisakyčiau 24 valandų narystę ir neišnaudočiau tiek laiko, tai kitą dieną nedingtų tos neišnaudotos valandos?

Kai pradedate spręsti testus, aktyvuojamas vienas kreditas ir jis galioja 24 valandas. Po 24 valandų reikia aktyvuoti/įsigyti kitą kreditą. Per tą laiką testus galite spręsti neribotą kiekį.

 

Apmokėjau bet negaliu prisijungti. Prašau padėti rasti bėda anksčiau po apmokėjimo veikdavo

Patikrinkite ar tikrai prisijungėte su tuo pačiu el. pašto adresu, kaip visada. Taip pat patikrinkite ar el. pašte nėra klaidų, nes jeigu jungdamiesi įrašėte netaisyklingai savo el. paštą, arba prisijungėte su kitu el. paštu puslapis jus užregistravo iš naujo ir nematysite savo kreditų. 

Jeigu vis tiek negalite spręsti testų, parašykite mums [email protected]

 

3. KAIP ĮSIGYTI ARBA PRATĘSTI NARYSTĘ

 

Kaip įsigyti kreditų?

Kreditų galite įsigyti prisijungę prie svetainės ketbilietai.lt (įvedę savo el. pašto adresą bei slaptažodį) ir paspaudę ant nuorodos viršuje „Pratęsti“. Galimi šie mokėjimo būdai: siųsti SMS, mokėti per banką, Paypal arba kortele.

Mokėjimas SMS‘u, pvz. narystei septynioms dienoms:
Siųskite SMS su tekstu: KM7
Skaičius „7“ – tai užsakomų kreditų (dienų) skaičius. Norėdami įsigyti kreditų spauskite čia >>

Kiekviena naudojimosi puslapiu diena kainuoja vieną kreditą. Kreditas nuskaičiuojamas tik tuo atveju, jeigu tą dieną buvote prisijungę prie sistemos.

Mokėjimas per bankinę sistemą:
Prisijunkite prie ketbilietai.lt, spauskite ant nuorodos „Mokėjimai“, pasirinkite norimą sumą, banką, ir prisijungę prie savo bankinės sistemos patvirtinkite mokėjimą.
Kreditai bus papildyti per 1–5 min.
Naudojimosi ketbilietai.lt kainas galite peržiūrėti čia >>

 

Vairavimo mokykloje gavau 3 dienų aktyvavimo kodą, tik nerandu, kur jį įvesti.

KETBILIETAI® puslapyje jokie aktyvavimo kodai nenaudojami. Tačiau Jūsų mokykla gali suteikti Jums kreditų, už kuriuos galėsite mokytis prisijungę savo el. paštu. Kreditų galite įsigyti ir patys.

 

Ar galiu perduoti kreditus kitam asmeniui?

Taip. Jei turite nebereikalingų KETBILIETAI® kreditų, juos galite perleisti kitam užsiregistravusiam lankytojui. Informaciją kaip tą padaryti rasite čia >>

 

Ar prisijungimų skaičius per dieną ribojamas?

Ne. Kai pirmą kartą prisijungiate, nuskaičiuojamas vienas kreditas ir tuomet visą parą galite be apribojimų spręsti testus.

 

Esu Norvegijoje. Ar galiu užsisakyti kreditų SMS žinute?
Ne. Galite sumokėti per banką, Paypal arba kortele.

 

 

4. APIE TESTUS

 

Ar testų klausimai čia tokie patys, kaip „Regitroje“?

Klausimai maksimaliai panašūs, bet ne identiški. Daugiau apie galite paskaityti čia: Ar klausimai tokie patys?

Statistika rodo, kad bent kelis kartus pas mus teigiamai (virš 90%) išsprendę testus, galite drąsiai eiti laikyti egzaminą VĮ "Regitroje". Beje, efektyviausia bus, jei mokydamiesi perskaitysite prie beveik kiekvieno klausimo esantį KET punktą bei komentarą. Taip išmoksite Kelių Eismo Taisykles ir tuomet laikyti egzaminą VĮ "Regitroje" bus labai nesunku.

 

Kokių kategorijų egzaminams galima pasiruošti KETBILIETAI® puslapyje?

Ketbilietai.lt puslapyje galima pasiruošti A (įskaitant A, A1, A2, AM), B (B1), C (C1), CE (C1E), D (D1), DE (D1E) kategorijų valstybiniams vairavimo teorijos egzaminams AB "Regitra".

 
Laikau C, CE ir D kategorijas. Ar KETBILIETAI® puslapyje galima pasirinkti mokytis iš karto tris kategorijas?

Taip, galima.

 

Kaip galiu spręsti testus rusų kalba?

Taip. KETBILIETAI® puslapyje testus galima spręsti ir pasiruošti valstybiniam vairavimo teorijos egzaminui AB „Regitra“ lietuvių, rusų ir anglų kalba. Kaip pasirinkti rusų  kalbą rasite čia: RU

 

Ar pasprendus bilietus galima pasikeisti kategoriją?

Taip. Norėdami pasikeisti kategoriją, pvz., iš A kategorijos į B, prisijunkite, puslapio viršuje spauskite ant savo vardo ir tada galėsite pakeisti kategoriją arba kitą informaciją.

 

Ar galima KET testų programą atsisiųsti į kompiuterį?

Ne, KETBILIETAI® galima naudotis tik internetu. Taip užtikrinama, kad visuomet naudojatės naujausiais KET bilietais, kurie yra nuolatos atnaujinami pagal KET pakeitimus. 

 

Ar spręsdamas nemokamą demonstracinį testą išlaikyčiau egzaminą „Regitroje“?

Demonstraciniame nemokamame teste yra tik apie 200 klausimų, mokamoje versijoje – daugiau kaip 2000 klausimų iš visų Kelių eismo taisyklių, teisės aktų ir saugaus eismo pagrindų . Todėl jei norite tinkamai pasiruošti egzaminui "Regitroje" ir jį išlaikyti, reikia spręsti pilnus testus.

 

Ar čia yra Tauragės VĮ „Regitros“ klausimų?

Visuose „Regitros“ filialuose visoje Lietuvoje klausimai yra vienodi.

 

Noriu KETBILIETAI® spręsti per mobilų telefoną ir per kompiuterį. Ar taip galima ir ar visa informacija bus sinchronizuota?

Taip, prisijungę savo el. paštu ir slaptažodžiu, spręsti testus ketbilietai.lt svetainėje galėsite bet kuriuo stacionariu, nešiojamuoju, planšetiniu kompiuteriu arba išmaniuoju telefonu. 

Taip pat galite atsisiųsti mobilią programėlę iš App Store ar Google Play. Jei prisijungsite su tuo pačiu el.paštu, galios tie patys kreditai ir matysite savo statistiką.

 

Kodėl visus teisingai atsakytus klausimus programa priskiria prie dar neišmoktų klausimų?

Vieną kartą klausimą atsakyti teisingai neužtenka, kad klausimas taptų išmoktu.

Klausimas "Išmoktu" tampa tuomet, kai jis buvo du kartus iš eilės atsakytas teisingai. Jeigu „Išmoktą“ klausimą Pagrindiniame teste atsakysite neteisingai, jis vėl taps "Neišmoktu" ir jį reikės atsakyti teisingai du kartus, kad vėl taptų „Išmoktu“.

 

Kas galėtų padėti suprasti ir išmokyti teisingai spręsti KETBILIETAI® testus?

Pabandykite nuotolines vairavimo teorijos pamokas. Šiame kurse yra visos reikalingos vairavimo teorijos pamokos ir yra daug paveiksliukų ir situacijų iš visų reikalingų temų, kad tinkamai pasiruoštumėte egzaminui Regitroje. Adresas: https://ketkursai.lt/

 

Išsprendus testą ir paskui tikrinant atsakymus, galima norimus klausimus įsiminti. Kaip veikia ši funkcija? Niekur nerandu, kaip pasižiūrėti įsimintus klausimus ir ar yra limitas kiek jų galima įsiminti.

Taip. Mokydamiesi galite išsaugoti norimus klausimus ir vėliau juos peržiūrėti pasirinkę juos šiame meniu (jų kiekis neribojamas):

Isiminti klausimai pazymeta

 

Ar skiriasi kompiuterio ir telefono prenumeracija?

Jei registruojatės tuo pačiu elektroniniu paštu Jūsų telefono ir kompiuterio paskyros bus susietos.

 

5. PRANEŠIMAI EL.PAŠTU


KETBILIETAI® svetainėje nesiregistravau, bet gaunu pranešimus apie savo el. paštu registruotą vartotoją. Kaip man tai išspręsti?

Tiesiog parašykite mums el. paštu [email protected]. Patikrinę duomenis, pašalinsime neteisėtai Jūsų el. paštu sukurtą vartotoją.

 

Kaip atsisakyti iš KETBILIETAI® siunčiamų naujienlaiškių?

Naujienlaiškių iš KETBILIETAI® galite atsisakyti taip:
1. Prisijunkite prie savo vartotojo ketbilietai.lt svetainėje.
2. Viršuje esančiame meniu ant savo vardo.
3. Nuimkite varnelę prie užrašo "Gauti naujienlaiškius".
4. Apačioje spauskite mygtuką "Išsaugoti".

 

6. KAIP PASIKEISTI INFORMACIJĄ

 

Kaip programoje pasikeisti vairavimo kategoriją?
Prisijunkite prie ketbilietai.lt, viršuje esančiame meniu spauskite ant savo vardo ir pasirinkite norimas kategorijas.


7. APIE MOBILIĄJĄ PROGRAMĖLĘ

 

Jeigu nusipirkčiau pilną KETBILIETAI® testų programėlę, kuriam laikui galios?

Galios tol, kol išnaudosite įsigytus kreditus, po to galite įsigyti vėl.

 

Pasikeičiau telefono aparatą. Ar už programėlę reikės mokėti iš naujo?

Ne, Jūsų įsigyti kreditai lieka Jūsų paskyroje, tereikia prisijungti su tuo pačiu el. pašto adresu ir slaptažodžiu.

 

Ar mobiliojoje programėlėje galima spręsti testus rusų ar anglų kalbomis?

Ne, mobiliojoje programėlėje galima mokytis tik lietuvių kalba. Tačiau pasirinkti kalbas galite, spręsdami tuos pačius testus www.ketbilietai.lt svetainėje, telefono, planšeto ar kompiuterio naršyklėje.

 

 

Turite klausimų ar pastabų? Parašykite mums [email protected]

Kokios informacijos Jums trūksta šiame puslapyje?

Paklauskite mokytojo arba parašykite savo pastabą

Patvirtinkite

Sprendimo laikas:

Patvirtinkite

Sprendimo laikas:

Ne

Patvirtinkite

Sprendimo laikas:

Ne

Baigti testą?

Yra neatsakytų klausimų. Jie bus užskaityti kaip neteisingai atsakyti klausimai.

Baigti testą?

Baigti testą?

Ar tikrai norite ištrinti savo profilį?

Jūs nebegalėsite prisijungti prie ketbilietai.lt

Patvirtinkite

Ar tikrai norite persiųsti kreditus?
Ne

Baigėsi klausimai

Eiti į pagrindinį?

Parašykite mums

Nėra kreditų

Užsisakykite čia

Įrašyti mokinį neįrašius kreditų

Norėdami pagerinti Jūsų naršymo kokybę, naudojame slapukus, kuriuos galite bet kada atšaukti. Daugiau apie privatumo politika. Sutinku