Mėnesinės prenumeratos taisyklės ir atšaukimas

Mėnesinė prenumerata yra automatiškai pratęsiama paslauga. Užsisakydami šį planą, Jūs sutinkate su šiomis sąlygomis:

1. Kas suteikiama su prenumerata

1.1. Pasirinkus mėnesinės prenumeratos planą, vartotojui suteikiama neribota prieiga prie visų KETBILIETAI testų ir mokymosi funkcijų.

1.2. Prenumeratos mokestis nuskaičiuojamas automatiškai kas mėnesį nuo prenumeratos aktyvavimo dienos.

1.3. Prenumerata galioja tol, kol vartotojas ją sustabdo savo paskyroje.

1.4. Užsisakydamas prenumeratą, vartotojas patvirtina, kad supranta ir sutinka su automatinio periodinio mokėjimo principu.

2. Prenumeratos nutraukimas

2.1. Prenumeratą galite bet kada sustabdyti savo paskyroje skiltyje „Prenumerata“.

2.2. Sustabdžius prenumeratą, prieiga prie testų sprendimo lieka aktyvi iki jau apmokėto laikotarpio pabaigos.

2.3. SVARBU: paskyros (profilio) ištrynimas prenumeratos nenutraukia. Prenumeratą būtina sustabdyti rankiniu būdu savo paskyros nustatymuose.

2.4. Jei prenumerata nėra sustabdoma iki jos galiojimo pabaigos, ji automatiškai pratęsiama kitam laikotarpiui.

3. Automatinis pratęsimas ir pinigų grąžinimas

3.1. Prenumerata atsinaujina automatiškai kiekvieną mėnesį, kol nėra sustabdoma vartotojo paskyroje.

3.2. Jei prenumeratą sustabdote bent minute vėliau nei baigiasi jos galiojimas (pvz., galiojimas baigėsi 10:00 val., o sustabdėte 10:01 val.), prenumerata laikoma pratęsta naujam laikotarpiui.

3.3. Už automatiškai pratęstą prenumeratos laikotarpį pinigai nėra grąžinami, jei prenumerata buvo naudojama sprendžiant testus ar naudojantis kitomis paslaugos funkcijomis.

3.4. Prenumeratą galima sustabdyti bet kuriuo metu, tačiau už jau apmokėtą laikotarpį lėšos nėra grąžinamos.

3.5. Išimtis gali būti taikoma tuo atveju, jeigu vartotojas pamiršo atšaukti prenumeratą, tačiau po automatinio pratęsimo visiškai nesinaudojo testais. Tokiu atveju KETBILIETAI gali savo nuožiūra grąžinti pinigus už likusias nepanaudotas prenumeratos dienas.

3.6. Pinigų grąžinimas atliekamas tik į tą pačią mokėjimo priemonę (kortelę / sąskaitą), iš kurios buvo atliktas mokėjimas.

4. Mokėjimai ir prieiga

4.1. Už sėkmingai įvykdytus ir panaudotus mokėjimus pinigai nėra grąžinami.

4.2. Jei kortelėje nepakanka lėšų ir mokėjimas nepavyksta, sistema gali dar kelias dienas automatiškai bandyti pakartoti mokėjimą.

4.3. Jei mokėjimo atlikti nepavyksta, prenumerata gali būti automatiškai sustabdyta arba prieiga prie testų laikinai apribota.

4.4. Prenumeratai pasibaigus arba ją sustabdžius, vartotojo statistika, rezultatai ir mokymosi istorija nėra ištrinami – juos galima tęsti atnaujinus prenumeratą arba įsigijus kreditų.

4.5. KETBILIETAI pasilieka teisę atnaujinti prenumeratos taisykles ir kainodarą apie tai informuojant vartotojus teisės aktų nustatyta tvarka.

Turite klausimų? Daugiau informacijos rasite čia: ketbilietai.lt/pagalba